Het was best even spannend. Het lanceren van een totaal vernieuwde bankieren app. Deze app is helemaal rondom de klant ontwikkeld. Letterlijk en figuurlijk. Met foto en uw belangrijkste bankzaken daar om heen. Deze bankzaken zijn eenvoudig te regelen. Lukt het toch niet, dan komt u gemakkelijk in contact met een medewerker die u verder kan helpen. Techniek gaat samen met persoonlijk contact. Onze (lokale) medewerkers zijn slechts ‘one touch away’ via chat, telefonie of e-mail. Ik vind het een mooie ontwikkeling. Voor ons als Rabobank medewerkers is de vernieuwde Rabo Bankieren App ook even wennen. Natuurlijk moesten we zelf de app goed leren kennen. Daarnaast heb je als medewerker een zeer belangrijke rol in de app en maak je deze echt persoonlijk, dat is bijzonder.
De komende tijd zult u meer zien en horen over “persoonlijk bankieren’. We willen namelijk ook bij de digitalisering van onze dienstverlening u als klant steeds centraal zetten. We laten zien dat techniek samen gaat met persoonlijk contact. Ik ben trots op dit soort innovaties. Een andere app die, zeker in de zakelijke wereld, heel veel gebruikt én goed gewaardeerd wordt is de Rabo Kennis App. Hiermee bent u als ondernemer snel en gemakkelijk op de hoogte van wat er speelt in uw branche. De Rabobank heeft deze app speciaal ontwikkeld om kennis met u te delen en creëren, zodat u kunt inspelen op trends en ontwikkelingen in uw vakgebied. Met de Rabo Kennis App heeft u toegang tot sectorkennis, macro-economische kennis, netwerkgroepen, blogs, publicaties en landenkennis. Een onmisbare tool voor de moderne ondernemer. Gratis te downloaden door klanten en niet-klanten van onze bank. Twee mooie voorbeelden van het hedendaagse bankieren. Lokaal aangevuld met de expertise en betrokkenheid van uw eigen accountmanager en het team. Zij weten wat er speelt, anticiperen daarop en leveren oplossingen. Persoonlijk maatwerk van ons Grootzakelijk team en de nieuwste techniek gaan hier hand in hand. Een prima combinatie als u het mij vraagt!
Frans Perey
Manager Grootzakelijk
Rabobank Weerterland en Cranendonck
