COLUMN: Gerardine Schreurs
Het thema voor deze editie van het magazine is AI & Technologie. Terwijl ik deze column schrijf dwalen mijn gedachten af naar de evolutie die zich op dat gebied in mijn werkzame leven van enkele decennia heeft afgespeeld. Net afgestudeerd vond ik mijn eerste baantje in de internationale hotellerie. Hét communicatiemiddel was destijds de telex, niet veel later gevolgd door de telefax. De grote vooruitgang was vanaf toen dat je berichten kon bewaren, al moest je in het begin ieder faxbericht kopiëren omdat de inkt van het originele papier naar enkele weken miraculeus verdwenen was.
Ongeveer in dezelfde tijd had bijna niemand nog een eigen computer op zijn bureau staan. Ik zat met vier collega’s op een verkoopkantoor waar alleen de secretaresse de beschikking had over een tekstverwerker.
Jarenlang maakte ik gebruik van een persoonlijke agenda waarin ik mijn afspraken noteerde die alleen voor mijzelf leesbaar waren. Toen ik in de jaren negentig werkte voor een groot PR-bureau en de bureaumanager wilde overstappen op een digitale outlook agenda waarin lees- en schrijfrechten konden worden toegewezen aan iemand anders dan jezelf, was de weerstand groot. Na enkele maanden muiterij was de strijd gestreden en zagen we allemaal de enorme voordelen van gedeelde informatie.
Dat iedereen nu gebruik maakt van mobiele informatie-dragers als laptop en telefoon was ooit ondenkbaar, laat staan dat we ons een toekomst konden voorstellen waarin AI zo’n grote rol zou gaan spelen. We staan op een kruispunt. Laten we kiezen voor een toekomst waarin AI ons versterkt in plaats van vervangt. Waarin de technologie in dienst staat van de mens en niet andersom. Ook nu is de vraag niet of de technologie onze wereld verandert, maar hoe wij die verandering vormgeven. En dat is een vraag waar geen enkel algoritme antwoord op heeft.
Gerardine Schreurs
Communicatie & PR Ondernemend Venlo
E gerardine.schreurs@ondernemendvenlo.nl
T 06 53 68 78 54
